polo笨,深蓝车险~你们这样过分了吧(已解决,感谢polo笨)

请问你们那出单的怎么回事?送单的人怎么这么不守信??!

昨天下午送,不能送了,说今天上午送,

今天上午我本来出去中午有个局,一直等你们过来,到11点了通过qq问了下才给我电话,说下午行不行.....有这样的吗?

我一直怕你们白跑一趟我不在,就说好就好了~都什么跟什么啊,


要是真是出险后,你们这种态度还得了啊??、!!

已经拿到保单,希望以后如果车友出险,能尽力为车友提供帮助,感谢polo笨打电话给我说明,并及时催促给我送来。

[ 本帖最后由 丁合 于 2007-12-7 13:31 编辑 ]
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最新回复

  • 丁合 (2007-12-07 11:14:44)

    15:55:51
    好的,你就出单吧~

    深蓝车险 15:56:08
    恩 好的!有什么问题的话 在联系您!
      15:57:53
    ok~这几天给保险公司的烦死了~让你们做心理踏实点~毕竟有车会的大环境~~
    明天完的话可以直接给我送来,离的也不远

    深蓝车险 15:58:40
    恩 好的 没有问题 送单人员会在跟您联系一下的!
      16:00:10
    好的~让送单的人把你们的服务联系方式给我带来,以后有事找你们也好方便~(假如拖车?你们那的规定啥的给我看看)
      
      15:27:15
    麻烦帮问下,我的单子几点到,她说下午送到。
    我4:30还有些事情~

    深蓝车险 15:28:01
    恩 好的 我让出单人员联系一下 稍后回复您!

    15:53:20
    问了吗?电话多少,要不我自己问下~

    深蓝车险 15:53:40
    送单人员还没跟您联系吗?
      15:53:55
    没有啊,上午打电话说下午送

      15:54:19
    我怕一会我有事让她白跑


    深蓝车险 15:55:22
    恩 我理解 我再问一下看那边出了什么事情!
      15:56:37
    没事,啥时送都行~今天不行就明天,反正别白跑就好。最好和我约好具体时间。要今天送就5点前,我等到5点~

    深蓝车险 15:59:36
    那也不能耽误您办事啊!我会催促送单人员在4:30之前 给您送过去!
      16:08:25
    谢谢

    深蓝车险 16:25:56
    您好 保单给您送过去了吗?
      16:26:32
    没有

    深蓝车险 16:26:43
    啊 还没有!
      16:26:47
    也没有给我打电话

      16:27:01
    可能在路上?

      16:37:02
    说明天上午送,没事~又耽误不着

    深蓝车险 17:06:04
    实在是不好意思  我刚才跟出单部的人员说这事情呢 耽误您办事了!  
      10:38:17
    几点送单?最好约好时间~
    快11点了还不来,你们那那么忙啊?

    深蓝车险 10:39:54
    您稍等一下 我联系一下出单人员
    深蓝车险 10:57:40
    您好 送单人员跟您联系了吗?
      10:58:54
    没有






    然后我接到电话说下午送,我就发火了,说现在就给我送来,我等着~~
  • polo笨 (2007-12-07 11:54:29)

    我刚看到帖便查问了一下,客服和出单员!

    抱歉,物流上出了失误,是我们的问题,!

    9点上班,开始分发单据,快递上午10点发出,估计快到你那里了。

    请耐心等待一下!  抱歉!

    另外,请不要担心,出险的问题,因为保单已经生效,如果出险也可以赔付的。

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    虽然这是第一次,出现这种情况,但是我们会严肃处理一下的,坚决杜绝这种情况出现,浪费别人的时间是很不礼貌的。再次表示歉意!
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    [ 本帖最后由 polo笨 于 2007-12-7 11:56 编辑 ]
  • 游戏天使 (2007-12-17 16:30:36)

  • funey111 (2008-3-14 10:53:04)

    老婆买车,我出车险,男人的职责呀。
  • 甜食天使 (2008-3-15 00:46:43)

  • 臭猫 (2008-3-15 18:10:44)

    守信是必要的
  • 甜食天使 (2008-3-16 00:18:59)

    4S店  只能说还好点